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colis perdu

Bonjour,  COLIS PERDU Suite à un achat du 18/02/2020 sur Ebay, j'attendais un colis dont le numéro de suivi est : 16459694.Il s'agissait d'un tapis persan fait main en laine, dimensions 205x125, valeur 86 €, acheté à davi 1971, société slts david, numero de commnade sur Ebay 20-04549-45150.La reponse mondiale relay.Nous sommes navrés mais nous revenons vers vous avec une mauvaise nouvelle.Votre envoi est malheureusement égaré depuis le 18.05.2020 .De ce fait, nous vous invitons à vous rapprocher de la plate-forme d'envoi PACKLINK pour connaître les modalités de remboursement et/ou le renouvellement de commande, vue que vous avez utilisé celle-ci lors de la création. Cordialement Réza Goharzadeh

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Bonsoir, @regohar-45 ,

 

 Ce n'est pas à vous, mais à votre vendeur de contacter MR ou Packlink pour faire jouer l'assurance. 

 Mais trop tard question litige éventuel....

 Pourquoi avoir attendu aussi longtemps ,

 

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