paiement suspendu

[diana19552015]

mon paiement est suspendu! et mes autres articles vendus aussi!

[lingma85]

Bonjour @diana19552015 

Désolée... mais je n'ai rien compris à ce que vous désirez savoir exactement...

Pourriez vous donner de + amples explications, car là... c'est un peu trop léger...

merci.

[diana19552015]

Bonjour j'ai fait une jolie vente! l'acheteur à payer et PayPal m'a informé que mon paiement : le paiement de la vente est suspendu par eBay. mais le pire c que mes frais sont calculé sur avril et que j'ai eu a la suite une petite vente est elle aussi est suspendue combien temps dois je attendre les frais ( commission + frais de port ainsi que les frais de PayPal) sont déjà calculé je dois avancer tout les frais de port puisque je ne peut puiser dans mon compte PayPal?En espérant que vous comprendrez m'a demande! sincère remercie mes objet sont bien partis

[koalagris]

Bonjour @diana19552015
C'est la procédure pour les nouveaux vendeurs ou vendeurs occasionnels :
https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/getting-paid-items-youve-sold/pending-payments?id=4155...

[diana19552015]

Ee-bonjour, Je suis peut être vendeur occasionnels mais depuis un certains temps! mais combien temps dois- attentendre??? LES FRAIS DE PORT SONT chères!!!

[koalagris]

c'est indiqué sur le lien....

[diana19552015]

bonjour, merci mais votre lien marche pas! j'areçu ma facture j'ai déjà les frais + 20.,00 que je dois avancé ! on pourait attendre que le reglement soit plus bloqué surtout par Ebay!

[koalagris]

il n'y a aucun souci sur ce lien : il explique les motifs de blocage et les différentes façon de le lever.
pour le reste c'est au service client qu'il faut vous adresser ; ce n'est pas du ressort des utilisateurs de ce forum.