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vente d'un objet avec remise en main propre

Bonjour,

J'ai vendu un objet. Je crois que sur l'annonce, je n'ai pas spécifié remise en main propre possible.

Toutefois, après contact avec l'acheteur, celui-ci a proposé de venir chercher l'objet en bas de mon immeuble.

Il est venu et m'a payé en espèces.

Mais dans l'historique des ventes, cette vente apparait et il est indiqué que l'acheteur a réglé le prix de l'objet et les frais de port.

Comment faire pour enlever ces frais de port et que je ne paye pas des frais dessus ?

Merci de votre aide.

Solutions approuvées (1)

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Bonjour @kokor2 

 

l'acheteur n'aurait pas du valider avec le port : ce faisant il vous fait facturer la comm sur l'envoi.

 

et il n'est pas possible de revenir en arrière... pour ebay c'est une vente à 10.15€ port inclus, finalisée ainsi par l'acheteur.

 

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