le 24-01-2020 13:50
le 24-01-2020 13:55
Bonjour @yo-yanmega
Vous ne dîtes pas si le vendeur est en France ou à l'étranger (si étranger possible qu'il ait mal paramétré son annonce, alors qu'un envoi vers la France est fatalement + cher).
de toute façon si paiement sans réception vous aurez toujours la possibilité d'ouvrir un litige pour objet non reçu (le lendemain de la date butoir de livraison indiquée sur l'annonce)
cdlt
le 24-01-2020 14:31
24-01-2020 14:49 - modifié 24-01-2020 14:51
Visiblement le vendeur s'est planté.
à vous de voir : voulez-vous vraiment l'objet ? quel pourcentage cela représente-t-il par rapport au prix de l'objet ? estimez-vous qu'en effet, connaissant un peu le poids de l'objet en question, le port était sous-évalué ? accepteriez-vous un 50/50 sur le surplus ?
théoriquement il ne peut vous réclamer + que sur l'annonce, cependant en fonction des réponses aux questions précédemment posées il n'est peut-être pas nécessaire d'être ultra procédurier, mais là c'est à vous de décider !
le 24-01-2020 17:25
Bonjour
Personnellement, j'ajuste le prix des fdp après la vente vis à vis de l'assurance ad valorem de l'objet a expédier ....un colissimo est assuré forfaitairement et au poids ce qui est ridicule lorsque l'in doit expédier un objet de valeur ....C'est pour cette raison qu'après négociation j'envois une facture avec des frais supplémentaires pour l'assurance et cela je ne peux pas le faire avant puisque mon acheteur negocie le prix de l'objet et que je ne connais pas le montant de cette assurance au regard du prix vendu.
En ce qui concerne les frais de port uniquement, je me base sur la tarification de colissimo au regard du tarif au poids qui est par tranche et que je facture toutes les charges inhérentes à cette expédition comme les emballages et je pend sur moi la commission ebay.
Ce qui peut arriver c'est que le vendeur se trompe sur le montant de l'expédition et qu'il ajuste après coup, ce qui me semble assez cavalier ! Je me suis déjà trompé dans le passé mais j'ai assumé mon erreur; Autant vous dire qu'aujourd'hui je suis très regardant ...