Bonjour
Depuis le début de l'année voilà plusieurs fois que paypal me suprime des fonds après avoir expédié l'objet!
Au départ je vends un ou des articles sur ebay, ensuite le client règle par paypal, j'expédie donc la commande, je reçois la plupart du tps une évaluation positive et environ entre 2 semaines et 1 mois après je reçois un mail de paypal en Anglais qui me précise qu'ils effectuent une vérification de transaction, paypal me reprends l'argent de la transaction en attendant la dite vérification.
Lisez attentivement pour ceux qui n'ont pas eu le problème, vous allez vibrer!
Environ 1 mois plus tard la délibération de paypal tombe, je reçois un mail précisant que la banque de l'émetteur garde les fonds et me facture des frais de recouvrement du compte du client??????!!!!!!!????!!!
Incroyable, paypal se sert alors sur mon compte et me prends de l'argent pour les frais de vérification!!!
Evidemment j'appelle de nombreuses fois, je finis par tomber sur quelqu'un qui me dit qu'ils savent bien que ce n'est pas normal mais que c'est comme cela, pour finir le conseillé paypal me dit que le seul recours est de s'arranger à la miable avec le client puis de déposer plainte pour escroquerie!!!!!
A chaque fois je dépose donc plainte car le cient fait toujours le mort.
Pour conclure : J'ai expédié l'objet, le client l'a reçu et il le confirme, il laisse même son évaluation positive. Paypal m'a repris la totalité du montant et m'a facturé des frais de vérification, j'ai payé évidemment l'objet que j'ai expédié + les frais d'envois et d'emballage + les frais ebay et paypal + j'ai perdu mon temps dans les diverses démarches!!!!!!!!!
Qu'en pensez vous?
Est-ce que cela vous également arrivé?
Avez vous des solutions?
Je vous précise que cela m'est arrivé plusieurs fois et ça vient de recommencer aujourd'hui, il y a des chances que cela touche de + en + de vendeurs pro.
J'attends vos avis, merci d'avance...