êtes vous déjà fait avoir par un acheteur qui dit ne pas recevoir les objets ?

[cookiage1201]

Bonjour  voilà j' ai toujours  honoré  mes  ventes , aussi un acheteur  malhonnete   me  dit (  voir  les  evaluations ) de  ne  pas  avoir  reçues  ses  objets et  que  cela  met  du  temps  or déjà dans  les  annonces  est  stipulé  15 jours  ouvrable  et  que  si  je  fais  pas  un geste  commercial ou  lui envoyé  des  objets que  je  vend  comme  compensation  menace  de  litige  et  mauvaise  évaluation  du coup  j ai pas  cédé mais  j ai pris  du rouge  devant  un  revendeur qui  achéte  a  des  petits  venseurs  et  vous  ecrase  c'est  honteux   ET  VOUS   ? cela  vous  es  arrivé ?

[felin12 · Accepted solution]

bonsoir

@cookiage1201 

et  que  si  je  fais  pas  un geste  commercial ou  lui envoyé  des  objets que  je  vend  comme  compensation  menace  de  litige  et  mauvaise  évaluation  du coup  j ai pas  cédé mais  j ai pris  du rouge

                                                            ....................

https://www.ebay.fr/help/policies/feedback-policies/feedback-extortion-policy?id=4230 

si c'est avéré dans les messages reçus, prenez contact avec ebay.

cordialement

[cookiage1201 · Accepted solution]

merci c'est ce que j ai fait

[lingma85]

Bonjour @cookiage1201 

 - il est vrai que 15 jours pour envoyer un objet n'est pas normal (même si vous prévenez...)

Si vous avez l'objet chez vous, vous devez l'expédier dans les 72 heures maxi suivant la réception de l'argent, sinon l'acheteur se fâche (même prévenu ) comme vous avez pu le constater...

Modifiez ce petit problème et tout se passera mieux...

😉

[cookiage1201]

il existe dans livraison jusqu a 20 jours ouvrable de plus en général j envois dés reception du règlement

[lingma85]

@cookiage1201

" il existe dans livraison jusqu a 20 jours ouvrable "

Cela se peut… peut -être... dans des cas spécifiques….
mais…
- ce sont vos acheteurs qui vous sanctionnent…
et
- c'est votre compte vendeur qui en récupère les conséquences sur son tableau de bord…..
😉

[cookiage1201]

le souci n 'etait pas le délai de livraison

[lingma85]

Peut être… mais lorsque je vois que si je vous achetais 3 pauvres porte-clefs dont les enchères se terminent demain…. la livraison serait prévue entre le 7 et 9 janvier prochains…

heu… c'est quand même un peu loin, pour un objet qui si trouve en France...…!!

clt

[cookiage1201]

mais mon cher bien évidement que je les envois avant arrêter un peu de cherché la petite bête de plus c'est pas pauvres porte clefs décidement ici personne comprend bref la loose rester entre vous

[koalagris]

" ici personne comprend bref la loose rester entre vous" = ça vaut ce que ça vaut de la part d'un vendeur qui ne sait pas paramétrer correctement ses annonces...
😉

bref : le "plan du site" c'est en bas à droite... bonne lecture !!!

[cookiage1201]

je vous signale que cela n a rien a avoir avec les paramétrages et je maîtrise très bien mes ventes je suis un vendeur très apprécié et droit vous vous croyez être moraliste ou quoi ? le souci ici c'est que l on m a soudoyé des objets point barre

[koalagris]

Bonjour @cookiage1201 

Certes vous envoyez sans suivi, certes vous ne prenez pas paypal...

dans ce cas RIEN ne permet de savoir qui a raison ou tort (et des problèmes postaux ça existe aussi)

de toute façon un acheteur pourra toujours mettre une éval neutre ou négative si il a le moinde P de travers sans avoir à se justifier : là dessus on n'y peut rien, et tous les vendeurs vivent ça un jour.

la seule façon qu'ebay retire une éval c'est si il y a non paiement, ou si les propos sont insultants (or pour le coup ce sont plutôt vos commentaires et vos évals laissées qui le sont, donc au final c'est l'acheteur qui pourrait les faire retirer ! )

[cookiage1201]

ou mes evaluations sont insultantes pfff

[koalagris]

@cookiage1201
l'acheteur fait part d'une non-réception et d'un non-remboursement (rien de plus) dans ses écrits, et vous lui collez des insultes en réponse ("voleur" // "es croc" : vous appelez ça comment vous ?)
de là je vois mal comment vous pourriez solliciter le service client !
je ne vous juge pas : je ne fais que constater
il y a toujours moyen de faire part de son ressenti sans utiliser de tels propos....

[cookiage1201]

bien moi j 'ai décidez de m 'exprimer vivement et de ne pas me laisser faire tout simplement

[koalagris]

c'est un choix...
mais il vaut mieux rester sur les faits et éviter les jugements personnels, dans le cas présent un simple : "bien expédié le XXX à l'adresse communiquée, pas de retour postal à ce jour" aurait largement suffit.
là, comme déjà dit, l'acheteur n'aurait aucun mal à faire sauter vos évals et commentaires = c'est une simple info que je vous donne, faîtes en ce que bon vous semble...

https://www.ebay.fr/help/policies/feedback-policies/rglement-sur-les-valuations-abusives?id=5030&st=...

[cookiage1201]

merci KOALAGRIS

[fakir452]

aloha , on est tous tombé un jour sur un **bleep** avec des ailes d autruche qui se prend pour fonk et  emmmer... le monde , ne pas se prendre le chou !

[lucifer241dg]

Bonjour @cookiage1201 , 

Dans 95 % cas c'est des ventes a 3 balles qui apportent des emmerdes et des rouges , 

Franchement : 

Tout réellement payé vous êtes de combien de votre poche ? 

Deux rouges pour 12 € de ventes ,

Si vous savez compté c'est 3 ou 4 € de votre poche , 

Brocante ou poubelle c'est la place a ce genre d'objet , 

[cookiage1201]

ses objets plaisent a certaines personnes des personnes en font des collections a chacun ses ventes comme vos ventes a vous cela peut allez a la poubelle aussi alors

[lucifer241dg]

Bonsoir ,
La grande différence je ne paye pas pour prendre des rouges ,

[cookiage1201]

???

[cookiage1201]

Mais si je veux je peux vendre des objets de valeur de mes collections perso qui valent très cher parlez de brocante c'est ce que vous faites du ramassage d' encombrants des vielleriez horribles