Garantie de remboursement ebay paiement CB

[velocirupteurbruno]

4 jours que j'ai fais une demande de retour pour objet non conforme et aucune nouvelles ni de Ebay ni du vendeur!!!! Plus de trente jours que je discute avec le vendeur et la, rien, que dalle. Elle est ou la garantie de remboursement de Ebay??? Je vais en parler a mon assurance juridique. Bonjour la confiance!!!! Du coup j'ai été obligé de racheter un autre produit ailleurs pour pouvoir me servir de ma voiture, lamentable...

[petanq57]

                                                   @velocirupteurbruno  ;

                          4 jours que j'ai fait une demande de retour .........................et aucune nouvelle........

                         Dans le texte de La Garantie client eBay au paragraphe DELAIS :

                             Le vendeur a 3 jours Ouvrables à compter de la demande de retour pour répondre à l'acheteur ou lui proposer une solution. Si le vendeur ne répond pas ou ne propose pas de solution, l'acheteur peut nous demander d'intervenir et de décider.

                        Donc c'est à vous de demander à eBay d'intervenir en retournant sur votre demande de retour. Attention, vous n'avez que 21 jours Ouvrables à date d'ouverture de la demande pour contacter eBay.

                      Si vous avez besoin d'aide, voir tout en bas de page du lien ci dessus, pour contacter eBay par tél. ou par le "chat".

[fracam38]

La garantie de remboursement c'est pour un paiement passant par Paypal et à condition de suivre les procédures prévues.

[setteuom.sel.elgsov]

Utiliser le Gestionnaire de litiges en tant qu'acheteur | eBay

[velocirupteurbruno]

Merci mais c'est fait depuis 4 jours...

[setteuom.sel.elgsov]

Oui je vous ai bien lu. Bien que surpris que vous ayez réussi à l'ouvrir

après "Plus de trente jours que je discute avec le vendeur".

Si je vous ai fourni ce lien, ce n'est que pour vous indiquer les étapes à suivre et le délai dont vous disposez pour réagir. Sachant que le vendeur peut ne pas réagir, et que votre impatience n'y changera rien.

[velocirupteurbruno]

Mon impatience!!!! J'ai reçu ma commande début janvier et j'ai discuté avec
le vendeur pendant près de 3 semaines pour trouver une solution avant de
faire une réclamation auprès d'Ebay. Après, Ebay préconise justement de
discuter avec le vendeur, ce que j'ai fait en vain. Donc non, pas
d'impatience de ma part, bien au contraire.Deux étriers de frein commandés
deux étriers différent l'un de l'autre, deux portes étriers qui ne
correspondent pas aux étriers et donc immontable ensemble et sur la
voiture, manque des pièces... Alors non, pas d'impatience. Merci pour les
infos.

[setteuom.sel.elgsov]

Vous écrivez ici : dénoncer un **bleep** - Communauté eBay . "Et non, la garantie ne s'applique plus car hors délai selon la personne que j'ai eu au telephonne il y a une heure" .

N'est-ce pas ce que je vous disais ? Alors que vous mainteniez envers tous et contre tout, avoir ouvert un litige eBay ?

"surpris que vous ayez réussi à l'ouvrir après Plus de trente jours que je discute avec le vendeur".

[setteuom.sel.elgsov]

Sujet clos il va de soi.