le 21-05-2020 05:58 - dernière modification le 23-05-2020 19:23 par kh-helene
Bonjour,
Je vous ai passé la commande N [Référence] numéro objet [Référence] de [Référence]ue je n'ai jamais reçu.
En conséquence,
Je vous en demande l'annulation et de me rembourser la somme que vous m'avez déjà prélevé de 25,45€.
Je souhaite un remboursement par virement bancaire ou sur ma carte bleue.
Veuillez agréer Madame, mes salutations distinguées.
Bonjour,
La commande vous l'avez passée à un vendeur. Ici vous êtes sur un forum ente ebayeurs et on ne peut pas vous répondre.
Si vous n'avez pas reçu les objets achetés vous devez ouvrir un litige pour "objets non reçus". Vous avez un délai de 30 jours à partir de la date de réception estimée figurant dans l'annonce et de 180 jours si vous avez payé via paypal.
Voir ici le lien pour ouvrir cette procédure :
https://pages.ebay.fr/acheter/garantie-client.html
Au préalable prenez contact avec votre vendeur pour un arrangement à l'amiable.