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Un inconnu à acheté un objet grâce à mon compte PayPal

Bonjour, j ai reçu une notification que un compte (j ai le nom du compt si il faut) à acheté un objet et que la transaction c est faite grâce à mon compte PayPal et l argent a été retiré automatiquement. Cet achat ne vient pas de moi !!!  Et PayPal ne peut pas garantir la sécurité donc il ne veulent pas me rembourser. Que dois-je faire? Je le répète un inconnue à acheté un objet avec mon compte PayPal et PayPal ne veulent pas me rembourser.

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Bonjour @stephcu_56 

 

Vous donnez maintenant le nom des fautifs... en écrivant ceci---->

 

" Le prélèvement est de 22€ à peu près, j ai essayer de vendre un objet et quand j ai trouvé un acheteur, l annonce a été supprimer ainsi que la vente car l objet ne respectait pas le règlement Vero donc finalement l objet je ne l es pas vendu et on me prend de l argent, c est de l arnaque. "

 

Je regrette que vous n'ayez pas expliqué ceci hier soir en donnant le nom du "coupable " GMBH "...

cela aurait aidé à vous donner une réponse + juste... 

 

En acceptant que les frais eBay soient prélevés sur votre compte paypal... vous avez donné un chèque en blanc pour " puiser dans votre compte paypal "..

 

D'autre part, si la vente a été retiré suite à une vérifiaction de VERO... il y avait un problème avec les objets interdits sur eBay, voir ici---> https://pages.ebay.com/fr/help/policies/items-ov.html

 

Maintenant... il n'y a pas d'arnaque... mais vous ne pourrez pas récupérer la commission prise par ebay sur cette transaction qui a été cloturée ainsi... sauf à contacter le site par l'intermédiaire de ---> " AIDE " en haut de cette page..

 

Clt

 

 

 

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