Mes annonces disparaissent

[lafatrasie]

Bonjour,

Depuis une heure environ, mes annonces disparaissent à la fin de leur durée et ne se remettent pas automatiquement en vente comme si elles étaient à durée limitée (ce n'est pas le cas). De plus, les annonces qui ont disparu ne sont pas dans les invendus. Elles semblent avoir totalement disparu.

J'en ai déjà perdu une cinquantaine. Comme cela se déroule, dans un mois, je les aurai toutes perdues.

Il s'agit certainement d'un bug Ebay.

1. Avez-vous déjà eu ce problème? Savez-vous où pourraient se trouver les annonces disparues?

2. Savez-vous s'il y a un moyen de contacter Ebay en urgence? Par téléphone.

Il est effectivement essentiel de pouvoir corriger ce problème.

Bien à vous

[lafatrasie]

Merci de vos commentaires. Je crois que c'est un problème de saturation du système. Les annonces reviennent mais cela prend beaucoup de temps. Pour le moment, j'attends et j'espère les retrouver toutes.

[worlein · Accepted solution]

Bonjour,

J'ai envoyé un message à ebay car effectivement c'est la cavalcade concernant les annonces. Je passe de 1000 annonces à 980, ça remonte à 994, puis ça redescent, avant de remonter. Gros bug. Reste à savoir si c'est le total des annonces qui s'affole ou si les annonces elles-mêmes sont impactées. Je ne sais pas ce qui va en résulter pour d'éventuelles ventes. Attendons.

[felin12 · Accepted solution]

Bonjour @worlein , @lafatrasie 

le yoyo du nombre d'objets, c'est dans le nombre annoncé dans la boutique

ou dans " vente en cours" sur le compte Ebay que cela se fait ?

cordialement

[hertie77]

idem les miennes également je ne sais pas pourquoi

[grandbazart]

Tout semble revenu dans l'ordre...! Plutôt navrant de payer pour un service si approximatif!!

[grandbazart]

2 annonces viennent de revenir......!!! un sacré bordel! pas trés fiable tout ça

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Attendez un peu,Je pense que vos annonces vont réapparaîtrent..

J'ai eu la même chose avec un achat qui vient juste de revenir 😉

[bergeronda]

2 mois que mes annonces ont disparues On me dit c est un bug? qui dure non ?

[worlein]

C'est dans la page gestion des annonces. la même page ou se trouve le bouton "créer une annonce"

[felin12]

@worlein

Merci de votre retour d'info.

cordialement

[grandbazart]

Bonsoir,

Même problème chez moi!!! Est-ce dû à la mise en place du nouveau système de paiement....??

Ras le bol

[grandbazart]

Réponse de eBay cet aprés-midi, vos annonces sont dans les objets vendus.....!!!!  Il serait temps qu'eBay embauche des gens compétants. C'est navrant de bétises. Même chez Paypal ils disent que le personnel d'eBay n'est pas compétant.

[grandbazart]

Ce matin un membre d'eBay plus aguéri est venu à mon secours , tant mieux. Mais c'est fatiguant de devoir toujours râler pour être écouté!!! Oui, je sais , nous sommes en France...et qui ne dit rien, n'a rien.

[appaz3]

POURQUOI NE PARTAGER VOUS PAS LA SOLUTION QU MEMBRE EBAY VOUS A COMMUNIQU2R POUR PARTAGER AVEC AUTRES MAMBRES;!!!! merci

[francexpressdeal]

@appaz3, partager une solution sur un fil de mars 2021 est juste parfaitement inutile ! Autant que d'écrire en majuscules !

[koalagris]

sans compter que "mambres" ça n'existe pas... 😮 😞