le 21-02-2020 09:51
Bonjour
Je souhaite refaire la facture d'une vente sur Ebay
car lors de l'emballage une pièce s'est cassée
et l'acheteur accepte une remise importante
mais j'avais déja fait la facture
Bonjour @hernune_0 ;
Sur eBay , ce n'est pas possible de modifier le prix de vente sur la demande de paiement ; eBay ayant déjà pris sa com. sur les frais de vente .
Vous pouvez faire une Demande d'annulation de transaction , l'acheteur l'accepte et vous lui refaites une nouvelle annonce . Il faut vous mettre d'accord avec l'acheteur pour que ce soit lui qui vous fasse la demande d'annuler la vente , pour éviter de prendre 1 défaut sur votre compte vendeur .
Autre solution , vous pouvez refaire une facture avec votre compte Paypal , mais les frais de com. eBay seront ceux à l'origine de la vente finalisée .
Vous aurez peut être d'autres avis .
Cordialement .