Bonjour, j'ai vendu un objet de couleur verte avec en descriptif en titre la référence de la boite d'emballage de cet objet; Il s'est avéré que ce n'était pas la bonne boite ( pourtant je l'avais acheté tel quel il y a longtemps) et cette référence sur la boite portait vers une autre couleur. Dans le descriptif de l'annonce il y a les photos biens nettes, couleur vert, et dans le texte de l'annonce il y a bien indiqué également la couleur verte. L'acheteur me traite d'excroc, voleur etc... et veut annuler son achat, il n'a pas encore retiré le colis au Point relais. Compte tenu que sur les photos il n'y a aucun doute possible, je refuse cette réclamation. Ai je raison ? L'objet a été réglé en PAYPAL.
