mon acheteur me demande d'annuler la vente car il a fait une confusion -

[pythie36]

Bonjour,

Mon acheteur me demande d'annuler la vente car il a fait une confusion - 

Je suis d'accord pour annuler la vente 

Il ne sait pas trop comment s'y prendre pour annuler (moi non plus d'ailleurs) 

Nous vous demandons donc comment s'y prendre pour annuler cette vente

En vous remerciant - 

[*lusi*]

Bonjour @pythie36 

C'est devenu monnaie courante sur le site (malheureusement).

C'est à votre acheteur de faire la démarche suivante :

Comment procéder :

1. Allez à la section Historique des achats et recherchez la commande que vous souhaitez annuler.
2. Dans le menu Autres actions, sélectionnez Contacter le vendeur.
3. Sélectionnez Demander l'annulation de cette commande, puis Contacter le vendeur.
4. Expliquez au vendeur pourquoi vous devez annuler la commande et sélectionnez Envoyer.

[pythie36]

Hier j'ai contacté l'acheteur pour lui demander s'il vous avait répondu - il m'a signalé qu'il n'avait rien reçu de votre part - donc cette annulation n'est pas réglée - et l'objet ne peut être remis en vente -
J'en conclu que j'ai fais confiance à l'acheteur et j'avais tort - Est-ce que ce désagrément me servira de leçon ?
Merrci pour les renseignements que vous m'avez fourni avec clarté -

[*lusi*]

@pythie36
Bonjour,
je pense que vous n'avez pas bien compris .
Ici vous êtes sur un forum d'entraide, je suis une personne comme vous qui utilise eBay pour vendre ou acheter.
Donc, l'info que je vous ai donné plus haut, c'est à VOUS de l'envoyer à votre acheteur, personne ne le fera à votre place.