Absence de confirmation Allemagne

[zoespack]

Bonjour, J'ai remporté une enchère avec un vendeur allemand ayant de nombreuses ventes et un excellent profil d'éval. Toutefois, jusque là ses ventes n'étaient apparemment effectuées qu'en allemagne. Avant de placer une anchère, je lui avait écrit deux mails concernant les frais de livraison et la possibilité d'utiliser Paypal. Ces mails étant resté sans réponse, j'avais décidé de me plier aux conditions indiquées sur son annonce : expédition vers la France via DHL (17 euros) et paiement par virement bancaire. Je remporte donc l'enchère et lui demande dans la foulée décrire son mail de confirmation en anglais, puisque je ne parle pas allemand (l'annonce était rédigée partiellement en français). Sa confirmation n'arrivant pas et son annonce portant sur plusieurs objets, je lui écris un second mail (ça faisait 4 en tout avec les deux précédant mon enchère), lui précisant la nature de ma commande (choix de couleur et de taille), que j'ai ses coordonnées bancaires et attends sa confirmation pour aller à ma banque effectuer le virement. Et rien ne se passe… Ca commence sérieusement à m'agacer ! Ok, c'était il y a quelques heures seulement, mais j'aimerais savoir ce qui peut être considéré comme un délai raisonnable pour confirmer une vente. S'il ne souhaite plus faire la transaction, la moindre des choses serait de m'en informer ! Cela arrive-t-il souvent ? Est-il possible de laisser une évaluation négative si la transaction n'est pas entièrement finalisée ? Ou bien de signaler le problème d'une manière ou d'une autre auprès d'Ebay ? En fait, lorsqu'on achète, on s'engage à payer quoiqu'il arrive, mais le vendeur est-il obligé de respecter la vente à laquelle il s'est engagé ? Merci Sylvie

[victorinne]

utilisez REVERSO qui traduit très bien en anglais ,les vendeurs allemands ont la barrère de la langue mais si votre vendeur vous envoit le code IBAN ET LE CODE BIC ET L ADRESSE DE SA BANQUE VOUS POUVEZ FAIRE LE VIREMENT INTERNATIONAL LE MIEUX C EST PLAY PAL il faut privilieger ces modes de règlements car il a plus de garanties