Achat immédiat par une pers qui n'est plus inscrite sur ebay

[fabie82]

Bonsoir à tous! J'ai un problème majeur (du moins pour moi...!) J'ai mis en vente un ordinateur portable et j'avais mis un achat immédiat à 800euros et malheureusement pour moi une personne frauduleuse a fait l'achat immédiat, je dis frauduleuse car je suis sur que son achat est bidon (il faut que j'envoie l'ordi au nigéria et la pers n'est plus inscrite sur ebay...voilà l'arnaque!) le problème c'est que je ne sais pas comment annuler la vente, car les enchères avaient bien commencé sur mon objet et j'ai payé les frais de mise en vente. Qu'est-ce que j'ai comme recours? J'espère que vous pourrez m'aider. Cordialement, fabie82

[vallou66]

Bonjour, pour annuler l'enchère faite (je ne sais pas si ça marche pour 1 achat immédiat...), il faut aller dans "aide" puis dans la section "Vendre" tu clique sur "plus...", puis sur "gérer vos enchérisseurs", "annuler 1 enchère réalisée sur votre objet", là, tu cliques sur "annuler une enchère" (écrit en bleu) et tu complètes les infos demandées. Bonne chance!