Probleme avec un ebayeur allemand

[bleu1381]

J'ai acheté un vetement à un ebayeur allemand : http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&rd=1&item=6745923869&ssPageName=STRK:MEWN:IT Le reglement doit se faire par virement international. Or mon compte bancaire est à la poste. La poste exige, sur ses formulaires de virement, l'IBAN mais aussi l'adresse de la banque en allemagne ainsi que les coordonnees complètes du bénéficiaire (nom et adresse). Je les demande donc à cet ebayeur (9 fois !!!) et à chaque fois ,elle me retourne exclusivement son IBAN. C'est un pur dialogue de sourd !!! Sauf que maintenant elle a déposé plainte auprès d'EBAY pour non paiement. Y aurait-il dans l'assistance un bon samaritain, qui maitrise l'allemand ,qui pourrait lui expliquer la situation ? Moi, j'y perd mon anglais :( Merci pour le coup de main.

[flieggi]

Bonjour Personnellement j'achete bcp en allemagne et je n'ai jamais eu aucun probleme ni avec les comptes IBAN et SWIFT ni avec l'emballage... Meme que cote courtoisie j'ai meme eu des contacts telephoniques (quand le prix etait important) et des mails assez courtois et polis.. bref ils sont pas tous malpolis merci