le 04-09-2017 10:50
Bonjour à tous , je viens de me faire arnaquer via un achat immediat / paipement paypal et vendeur qui se desinscrit le lendemain . J'avais demandé l'annulation au vendeur dans l'heure qui suivait l'achat ayant constatee que l'adresse paypal etait une adresse mail dite "temporaire " d'apres mes recherches.
Aucune reponse à ma demande forcement . Aujourd'hui sur ebay , ce vendeur est desinscrit . J'ai de suite ouvert un litige pour objet non reçu ? ai je bien fait ? que dois je faire d'autre pour esperer revoir mon argent et faire fonctionnner la garantie paypal tant vantee par le site ?
Merci à la communautée .
bonjour,
rien d'autre à faire que d'ouvrir un litige pour non reçu sur paypal et le transformer de suite en réclamation (sans garantie aucune : si le vendeur s'est évaporé avec l'argent c'est cuit)
vous pouvez également contacter paypal par tel : ils sauront vous aiguiller au mieux dans ce cas précis
bonne journée