Assurance sur la livraison

[67bun]

Bonjour, J'ai remporté une enchère à un montant de 71 euros, le vendeur me demande 6,91 euros pour l'expedition par lettre avec suivi, et un coût d'assurance sur la livraison obligatoire de 77,91 euros ! (soit un total de 155,82 euros). Aucune mention n'apparaissait sur un quelconque cout d'assurance sur la livraison dans la description de l'objet. J'ai essayé de le contacter par e-mail, mais les mails sont rejetés pour cause de "boite pleine". Question 1 : ce coût d'assurance est-il normal, ou s'agit-il d'une démarche illégale ? Question 2 : quelle est la marche à suivre pour que le bon prix me soit demandé ou pour que je puisse retirer mon enchère si le prix proposé avec assurance est maintenu ? Merci de votre aide

[ellystel]

Si rien n'était indiqué dans l'annonce le vendeur n'a pas le droit de vous l'imposer, surtout vu le prix ! Vous pouvez exiger un mode d'envoi sans assurance ou prendre un recommandé qui coûtera bien moins cher comme l'a dit Chris. Il faudrait contacter le vendeur et si aucun arrangement n'est possible annuler éventuellement la vente d'un commun accord avec lui s'il est OK. Comme ça vous n'aurez pas d'avertissement pour non paiement et lui récupérera ses frais de commission. Si son email ne fonctionne pas faites une demande de coordonnées sur eBay ("recherche approfondie" en haut de la page d'accueil) et comme ça vous aurez son n° de téléphone.