Bonjour ,

[gep0698]

Un client ayant porté une enchère sur un objet  et laissé courir cette enchère jusqu'au bout , déclare à la réception de la facture qu'il n'est plus interessé par l'objet , quels sont ces droits et obligations ?

[*miss-tigri* · Accepted solution]

vous attendez 4 jours ,puis ouvrez un litige:

• Programme sur les objets non payés
• Signaler un objet non payé

[gep0698 · Accepted solution]

Merci , je me suis résolu à le faire afin que tous les vendeurs soient protégés des indélicats

[4287danielj]

Bonjour,

Quelqu'un qui se porte acquéreur d'un objet doit normaleement le payer...vous n'avez aucun moyen de l'obliger pas plus d'ailleurs qu'il peut vous obliger à vendre si vous ne voulez plus.

A partir de là, il faut que vous sachiez que, que l'acheteur règle ou non son achat, vous payez les frais de vente ebay.

Par conséquent, vous attendez quelques jours 4 minimum après la vente et vous ouvrez un litige que vous cloturez 4 jours plus tard "non payé" si l'acheteur ne vous règle pas. Vous aurez un avoir sur vos frais de commission. Ensuite, vous le mettez dans vos interdits.

Cordialement

[lekandid]

Son obligation est d'honorer son enchère. Sinon, procéder comme suit :  attendre 4 jours et ouvrir un litige pour non paiement. Ensuite après 4 jours pleins à heure égale clôturer le litige. Vous aurez un avoir de votre commission sur la vente et pourrez remettre en vente.