Colis perdu

[deschel35]

Bonjour, j'ai effectué 2 achats le 19 oct,l'envoi est groupé via USPS, N° tracking LC838649698us, arrivant à échéance des 45 jours, le signalement pour objet non reçu auprès de Ebay & Paypal doit-il se faire pour chaque objet ? merci, Michel

[deschel35]

Merci de ces renseignements, l'envoi est par Airmail Global Express délai 3/5 jours, un seul paiement Paypal effectué pour les 2 objets, quand j'interroge le sîte USPS avec mon n° de suivi, celui-ci est encore au statut acceptance depuis le 19 oct . En //une demande de recherche est effectuée par le vendeur qui ouvrira un recours auprès de Paypal au 1/12. Cordialement, Michel

[rbre810]

Oui pour Ebay, pour paypal oui si tu a payé séparément chaque objet, si tu à fait un payement unique c'est en une fois car le litige est référencé par rapport au payement. Maintenant le delais de 45 jours pour un achat venant des USA est un peut court, si l'envoi à été fait en économique (surface), là c'est 2 mois en moyenne (en fait de 3 semaines à 3 mois) car les colis voyagent sur bateau par container, et un container ne prend la mer que s'il est plein.

[rue-de-la-mairie]

Bonjour Réponse : Oui Cordialement