Bonjour
Le contre-remboursement est une modalité de paiement parallèle à la livraison du paquet mais n'est pas une garantie pour la remise du paquet, l'état du paquet, l'état des marchandises transportées et la qualité des marchandises.
Elle assure l'acheteur qu'il ne paye que s'il reçoit quelque chose et le vendeur qu'il sera payé quand le produit aura été livré.
Mais comme la Poste ne connait pas les caractéristiques de l'objet livré, elle ne peut juger si le produit livré est conforme ou pas. Bien sur si tu reçois une brique cela peut sembler étrange face à un paiement de 200 EUR, mais, par exemple, si tu reçois les Misérables en format Livre de Poche (valeur 5 EUR) alors que tu as acheté une édition de qualité (valeur 200 EUR), quel role peut avoir le facteur ?
Normalement, le facteur doit encaisser l'argent puis te remettre le paquet.
Cordialement