DELAI DE LIVRAISON

[aratiny]

FANDETOUT, J'ai des problèmes avec la connection...depuis quelques instants. Je suis obligée à chaque fois de me reconnecter. Je vais attendre la semaine prochaine pour le litige. Question : quand on achète un objet en deuxième chance : faut-il encore être plus vigilant ? Dans l'ensemble, ce vendeur a de bonnes évaluations.Mais c'est son attitude récente qui m'inquiète. Voici le n° de l'objet : 6622120441. Je vous remercie de votre précieuse aide. Cordialement,

[fanatic70 · Accepted solution]

tu ne voulais pas de recommandé car trop cher et le vendeur savait très bien qu'il n'y avait pas d'alternative soit l'envoi simple soit le recommandé. il t'a fait croire que ton envoi était sécurisé pour que tu aie confiance. ce qui est bizarre c'est qu'il t'a rendu 4 euros; ça voudrait dire que ton colis pesait sans doute moins de 350g , dans ce cas là, le tarif est de 4,20 en non prior. il est possible qu'il ai bien posté ton colis mais malheureusement, il y a de plus en plus de vol. Il est également possible qu'il y ait du retard. Parcontre, sa réponse n'est pas correcte "ne plus le contacter" car tu dois lui demander de faire l'enquête à la poste. de toute façon, puisque tu as payé avec paypal, tu peux te faire rembourser mais n'attends pas trop longtemps, il y a un délai. Lui ne saura pas donner de numéro de suivi. Si tu attends trop longtemps, tu n'auras plus de recours.

[fee_chiffons · Accepted solution]

Bonjour Dans les offres de la seconde chance, il faut simplement vérifier que le vendeur n'a pas utilisé un pousse enchère qui s'est retrouvé acheteur!!! Ce vendeur offre la protection des achats paypal(icone bouclier) qui garantit le remboursement de votre objet si le litige est tranché en votre faveur. C'est la meilleure protection dont vous pouvez bénéficier lors d'un achat sur eBay. Cordialement

[aratiny]

Bonjour Fandetout, Oui ce n'est pas clair....j'attends lundi, et si toujours rien - je vais être obligée de signaler colis non reçu car depuis le 18 avril (le règlement a été fait le 16) je trouve que c'est un peu trop long comparé à l'Allemagne où j'ai dû attendre que le virement international arrive dans le compte du vendeur pour l'expédition. C'est déjà un moment que tout est OK. Cela me décourage pour acheter tranquillement même quand le vendeur a de bonnes évaluations. Et là c'est la deuxième affaire qui me fait perdre beaucoup trop de temps... Un grand merci pour les précisions. Bon week-end. P.S : 8.00€ puis 10.62 moins 4.00 ...je ne comprends pas.

[aratiny]

Chris57 Pourriez-vous SVP m'expliquer comment on peut vérifier le pousse enchère ? Mille merci. Cordialement, et à vous tous qui m'avez aidée, merci et bon week-end. Je reviendrai sur le forum pour vous informer si j'ai reçu le colis. Je ne cesserai de vous dire merci !

[aratiny]

Merci Chris...c'est pour cela que j'ai fait aussi confiance. J'avoue qu'au début je ne me suis pas du tout méfiée car il n'y avait aucune raison. N'est-ce pas ? Je vous avoue que depuis que je viens sur les forum, je suis inquiète de découvrir les problèmes rencontrés. Et mon vendeur qui au début répondait avec beaucoup d'humour, à mes interrogations concernant l'article, a soudain changé d'attitude en me demandant de ne plus le relancer jusqu'à réception du colis. C'est là que le bât blesse. Voyez-vous ? Moi je vends des livres sur un autre site et je me sens responsable de l'envoi jusqu'au bout. Alors dans ce cas-ci, je ne comprends pas ce dilettantisme.