Demande d'indemnisation

[blanc46]

Bonjour a tous. Suite a un litige je n'arrivais pas a selectionner la fonction demande d'indem et comme je n'avais pas de reponse de la part d'Ebay a ce sujet j'ai ferme le litige en pensant que tout de suite apres je pouvais faire ma demande mais pas moyen alors j'ai envoye un message a ebay, apres une longue attente ils me repondent qu'ils ne peuvent plus rien faire pour moi puisque j'ai ferme le litige est ce normal??? Merci

[philippev]

J'ai le meme probleme la demande d'indemnisation est gris et non selectionnable. J'ai envoyé un mail a ebay mais a part me renvoyer sur leurs condition générale avec un mail qui sent le copier coller ils ne m'aide pas . Je vais sans doute devoir faire un reccomandé car dans 10 jours cela fera 90 jours aprés la fin de la vente....