Disparition des messages d' alerte de recherche favorite.

[tamiyaccro]

Bonjour,

Depuis le 20, je n'ai plus aucun message ni notification sur mon adresse mail, notamment pour mes recherches favorites. Or, je n'ai touché à aucun paramètre ni à aucune préférence sur mon compte (ni même sur ma messagerie, l'ordi, etc.) et tout le reste semble fonctionner normalement. Si quelqu'un a une idée de solution -surtout explicable dans des termes simples- merci d'avance.

Cordialement à tous.

[yeremmont]

Je suis dans le même cas....

[laura.fr@ebay.com]

Bonjour,

Après vérification, notre équipe technique n'a pas pu reproduire le problème lié aux notifications des recherches favorites. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à vérifier si vos préférences de communication sont bien à jour, à vérifier si les emails se trouvent dans vos spams et à contacter votre fournisseur de la messagerie email. Mettez également à jour vos recherches favorites. 

N'hésitez pas à me contacter si votre problème persiste.

Merci pour votre collaboration.