Bonjour
Voici la réponse que tu as donnée à ton acheteur :"Depuis quand y a-t-il un mécanisme sur une montre à quartz ?"
Cela est vrai pour une montre à affichage numérique.
Comme la montre à quartz que tu as vendue est à affichage analogique (avec des aiguilles), il y a alors toujours un petit moteur pas-à-pas composé d'un aimant et d'une bobine ainsi que des rouages pour faire tourner les aiguilles.
Donc il serait bien que tu vérifies si l'insatisfaction de l'acheteur n'était pas justifiée.
Dans l'affirmative, un arrangement commercial à l'amiable permettrait d'envisager un retrait mutuel d'appréciations.
Cordialement