Frais de port

[christine7761]

je viens de recevoir l'objet et je réalise que j'ai payé 2€50 de frais de port alors que l'objet est simplement glissé dans une enveloppe affranchie à 1€20 je contacte le vendeur qui me répond sur un ton très agréable que c'est le prix de l'enveloppe et le temps d'aller à la poste Et que de toute manière je dois être contente car l'objet dans le commerce coute bien plus cher que le prix payé J'oubliais j'ai payé le 7 et j'ai reçu l'objet le 18 en demandant pq c'était long il me répond qu'il a été malade et ainsi de suite Enfin il me fait comprendre que sur ebay les frais de port ne correspondent jamais et que les acheteurs payent 2 à 3 x le prix réel Qu'est-ce qu'on peut faire ???? christine

[lepinsdu19]

bonjour, sauciflette a raison : toujours demander les frais de port s'ils ne sont pas indiqués, et avant d'enchérir. ensuite, à partir du moment où on a accepté ces frais, difficile de les contester. certains vendeurs ne comptent que les frais rééls d'affranchissement, d'autres comptent l'emballage et/ou se "dédommagent" pour le temps passé à la poste...on ne peut effectivement rien y faire ! si ce n'est : enchérir uniquement quand les frais de port paraîssent corrects...