Frais de port

[Anonymous]

Bonjour Voilà maintenant plus de deux ans que je visite et achète sur Ebay et je constate que de plus en plus de vendeur (se) "arnaquent" l'acheteur (se)A la reception du lot le constat des frais est totalement différent bien souvent en dessous de ce qui fut demandé Certains prennent excuse de frais d'emballage ,désolé "frais de port" ce n'est pas "frais d'expédition" Il est si simple de réutiliser des emballages avec un peu de gout et de savoir faire (donc gratuit)D'autres quand plusieurs lots sont achetés par la meme personne au meme acheteur refusent l'envoi groupé et additionnent les frais Malheureusement celà ne se découvre que quand l'enchère est virtuellement officialisée Un peu plus de rigueur eviterait les acheteurs(ses) fantomes ou les refus A méditer !!!!!!!

[stfillon]

Vaste question semble-t-il, j'en étais déjà persuadée et elle préoccupe pas mal de monde comme j'ai pu le constater depuis que je me promène sur les forums... A mon avis, la tolérance de différence entre les frais de la Poste et les frais de port facturés par le vendeur varie largement d'un acheteur à l'autre... et du prix de l'objet ! Pas si étonnant que ça : plus l'enchère finale est basse, plus l'acheteur est irrité par les différences ! En tant qu'acheteur à vrai dire, je ne discute jamais les frais de port : je m'en inquiète avant d'enchérir et je décide ensuite du montant maximum que je suis prête à payer, port compris... En tant que vendeuse, j'ai résolu dans mes dernières ventes d'expliquer en détail leur calcul et de demander aux enchérisseurs de ne pas enchérir s'ils n'étaient pas d'accord avec le montant proposé. J'ai même rajouté une "règle de gestion" pour les achats groupés. Je vous rassure je n'exagère pas (en général 60cts en sus de l'affranchissement) et mes objets sont très correctement emballés, avec la plupart du temps, des enveloppes renforcées, neuves, doublées par du scotch, affranchies avec des timbres de collection. Au moins, tout est clair et personne n'a l'impression d'être berné. Cordialement Catherine