Impossible de voir les détails du litiges

[konilas]

Bonjour,

J'ai ouvert un litige car j'ai payé mais le vendeur ne répond plus!  Lorsque je vais dans le gestionnair edu litige et click dessus, j'ai ce message là :

Les informations demandées ne sont pas disponibles pour l'instant. Veuillez réessayer ultérieurement.

Cela fait des semaines que ça dure, j'espérais que ça se résolve tout seul, mais non...

- Comment régler mon problème ?

- Quel est le délais pour que le litige se cloture tout seul si le vendeur n'y répond pas ?

- Que se passe-t-il le litige est cloturé et que j'ai payé par chèque (le vendeur m'a confirmé la reception du chèque, la preuve dans mes messages)

Merci.

[lajuana1357]

Bonjour,

si vous avez réglé par paypal ouvrez aussi un litige sur ce lien :https://www.paypal.com/be/cgi-bin/?cmd=xpt/Customer/customerservice/GXOLogin-outside&locale.x=fr_BE

[lucifer241dg]

salut lajuana ,
il a payer par cheque donc pas le probléme de paypal , c est un litige ebay , le plus simple est la plainte en ligne sur le site du gouvernement ,
cdt

[marquis-sade]

bonjour

relisez ceci et notament le point 6

edifiant

si vous fermez le litige>>>" Le litige non résolu est transmis à notre équipe Règlements et Sécurité, qui pourra prendre des mesures à l'encontre du vendeur." j'ajoute OU PAS !!

si vous ne le fermez pas >>>au bout de 60 jours il se ferme automatiquement et là le vendeur n'est même pas signalé

voilà sinon pour votre chèque et votre vendeur >>lettre recommandé en le menaçant d'une plainte et d'un signalement à la dgcccfr si sous huitaine pas remboursé ou livré.

[konilas]

Est-ce qu'après 60 jours il reçoit une évaluations négative automatiquement ? Avec 352 points il me semblait plutôt sérieux [Lien]

Faut être **bleep** pour arnaquer la personne de 30€ pour un tel article... [Lien]

Le chèque il l'a bien reçu il m'a même confirmé le nom inscrit dessus (c'était pas le mien, mais celui d'un ami)

Bref, je porterai plainte.

[marquis-sade]

Non l'évaluation automatique n'existe pas !

Hélas porter plainte pour 30 euros...je crains que cela ne soit pas réalisable.