bonjour voila j'ai récemment acheter un casque sur ebay, j'ai payer le produit mais selement voilà à la recemption du colis le casque ne fonctionne pas de plus c'est un faux une copie.
j'ai demander le remboursement du casque le vendeur ne souhaite pas me rembourser.
que doit je faire dans se cas la ?
