Problème de virement bancaire

[marduk43]

Bonjour à tous! Voilà je vous explique mon problème: J'ai remporté une enchère sur un objet payable uniquement par virement bancaire. J'imprime les coordonés bancaires pour les ammener a ma banque. Ils comportent: Le nom de la banque, Le nom du titulaire du compte, Le numéro du compote et le Code banque. J'arrive à ma banque et là! C'est le drame... Ils m'expliquent qu'ils ne peuvent envoyé le virement car ils leurs faut aussi: L'adresse du titulaire du compte, son numéro IBAN et BIC! Que dois-je faire? J'envoi un mail au vendeur lui disant qu'ils me faut ses coordonés?

[marduk43]

D'ailleurs quelqu'un pourrait-il m'aider pour la traduction? Y'a un billingue Français=> Allemands ds la salle? Voilà ce que j'aimerai traduire: "Bonjour, je suis aller voir ma banque tout à l'heure, Pour le virement Bancaire il me faut: votre adresse personnel, votre numero IBAN et BIC, pourriez vous me faire parvenir un Relever d'idendité bancaire au plus vite? merci"