Program Vero comment recuperer mes fonds

[abarac]

Bonjour à tous, Quelqu'un a t il déja connu un cas pareil et comment s'en sortir. J'ai remporté 2 enchères aux USA pour des jeans Seven, le vendeur semble ok et ne vend que ça. Je le paie via Bidpay et je reçois le lendemain un avis d'ebay m'invitant à ne pas conclure l'annonce qui à fait l'objet d'une denonciation sur les contrefaçons Vero. Pourtant le vendeur continue à les vendre. En attendant les 2 enchères ont disprues de mon ebay et je voudrais bien recuperer mes 182$ mais je ne reçois que des reponses automatiques d'ebay et bidpay. Que faire ?

[abarac]

merci pour cette réponse. le vendeur m'a répondu qu'il m'avait envoyé le colis, c'est dejà pas mal. cette histoire est à n'y rien comprendre. si je ne reçois rien d'ici 15 jours, je suivrai votre conseil.

[sauciflette]

Bonjour Il faut ouvrir un litige pour objet non reçu http://pages.ebay.fr/help/tp/inr-snad-process.html Vous pouvez ouvrir ce litige du 10 ème jour au 60ème jour après la vente Ne pas oublier de le cloturer ...dans les délais impartis Mais je ne sais pas si cela marchera dans votre cas Je vous le souhaite ! Bon courage