Vendeur souhaitant passer hors Ebay

[blueso6]

Bonjour,

J'ai enchéri sur un objet ( qui coûte tout de même 300€). Visiblement le vendeur ne s'attendait pas à ce que les enchères stagnent et me propose de passer en dehors d'Ebay.

Ayant lu les conditions de vente du site ce vendeur se pose en infraction vis à vis du règlement ET du code civil.

J'ai payé l'objet par Ebay ( avec Paypal). Je sais que je peux être remboursé et je pense que le vendeur compte là dessus.

J'ai envoyé un message proposant de régler une compensation de 20€ en sus par paypal pour amortir les frais de vente tout en rappelant le règlement et le Code civil.

J'ai cherché à joindre Ebay pour inciter le vendeur à honorer sa vente mais je ne sais pas comment faire.

Un vendeur peut-il impunément annuler ou faire annuler une vente ( en faisant traîner l'expédition de l'objet) et garder son compte ou en recréer à volonté si la vente ne lui est pas entièrement profitable ?

Ebay fait-il un rappel de la loi à ce genre de vendeurs ? Si ils sont bannis quels peuvent être les recours pour les acheteurs ?

Comment donc faire au mieux pour régler cette affaire ?

[marquis-sade]

bonjour,

lucrezia est de bon conseil...attention aux conséquences du hors piste...