que feriez-vous à ma place ?

[ithaque136]

Bonsoir, j'ai acheté une VHS avec des frais d'envoi fixés à 6 euros. Le vendeur me l'a envoyée dans une lettre suivie prêt à poster 100 g .Pour récupérer la VHS à la poste ,j'ai dû payer 4 euros 40 de taxe car la lettre pèse 264 g et qu'il y a donc une insuffisance d'affranchissement. Le vendeur contacté ne veut rien entendre pour le moment et me dit qu'il a payé 9 euros 80 pour le colissimo.    

[kijimo]

Le vendeur prétend qu'il a payé 9€80. peut-il le prouver ? dans ce cas vous faites une reclamation à la poste.

Amicalement

Alain