Retirer une évaluation d'acheteur

[ai-chaan]

Hello à tous,

J'ai acheté un objet et lorsque je l'ai reçu des défauts n'avaient pas été mentionnés dans l'annonce. J'ai ouvert une réclamation (étant donné que le vendeur refuser de le reprendre) qui a été clos en ma faveur. Suite à cela j'ai laissé une évaluation négative, le vendeur m'a demandé de la retirer étant donné que Paypal m'avait donné raison (ok pas de souci), sauf que j'ai lu son message deux jours après son envoi et entre temps il m'a aussi laissé une évaluation positive mais avec commentaire négatif. Il est ok pour retirer son evaluation à condition que je retire la mienne, le problème c'est que je ne peux pas en faire la demande contrairement à lui. Pouvez-vous m'aider? Merci

[petanq57 · Accepted solution]

                                Bonjour ;

                  _ Pour l'évaluation que vous avez reçue :

                  Vous dites: << entre temps il m'a aussi laissé une évaluation positive mais avec commentaire négatif. Il est ok pour retirer son evaluation à condition que je retire la mienne,>>

               Votre vendeur ne peut pas modifier ou faire retirer le commentaire que vous avez reçue dans votre évaluation positive.

               Mais, comme c'est interdit de laisser un commentaire négatif dans une évaluation positive, contactez eBay, elle sera retirée.

             _ Pour l'évaluation que vous avez laissée au vendeur :

                   Suivez les conseils qui vous ont été donnés.

Cordialement .

[ai-chaan · Accepted solution]

Merci j ai contacté Ebay qui a supprimé mon évaluation 🙂