le 07-12-2014 01:02
Bonsoir,
Je souhaite acheter un sac décrit comme en bon état, mais il parait déchiré sur la photo. J'ai donc posé la question (poliment) à la vendeuse. Elle a semblé s'offusquer et m'a répondu que le sac n'était pas déchiré. Cette vendeuse refuse les retours. Si je contracte la vente et que le sac est effectivement abimé, pensez vous que je puisse le retourner et être remboursée, sa mauvaise foi étant alors caractérisée ? Je compte payer avec Paypal. Merci pour votre réponse
Bonsoir,
si effectivement le sac semble déchiré sur la photo il serait judicieux de ne pas le commander.
Si vous voyez déjà une éventuelle possibilité de le réparer alors pourquoi pas.
Quant au remboursement, si vous justifiez le problème aurpès de paypal, il y a de grandes chances pour que vous vous fassiez rembourser mais ce sera des envois/retours, beaucoup de temps et de mouvements pour rien.
Personnellement je ne me risquerais pas sur un item qui parait abîmé.
Cordialement.