le 28-07-2015 17:08
J'ai acheté depuis le 26/06/2017, je ne pas reçu le colis à ce jour , comment je peux faire pour retrouver ma commande.
Bonjour,
un N° de suivi se suit sur le site du transporteur....et le transporteur c'est le vendeur qui peut vous le donner
Bonjour
Ce code est a incerer dans votre demande d'inscription
https://scgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?EnterSnailMailConfirmCode&mode=1
Bonjour,
Vous avez effectué un achat en tant que visiteur, sans avoir ouvert de compte et effectivement dans sa page d’aide à ce sujet, Ebay parle bien d’un numéro de suivi, mais à quoi cela correspond … mystère et boule de gomme :
« Vous pouvez acheter des objets sur eBay sans avoir à vous inscrire. Il vous suffit pour cela d'utiliser le bouton Achat immédiat.
Vous pourrez voir un aperçu de votre commande en suivant le lien présent dans l'email de confirmation.
Sur la page récapitulant votre commande, vous pourrez voir la liste des objets que vous avez achetés, le statut de la livraison ainsi que le numéro de suivi. Vous pourrez également renvoyer des objets ou nous signaler que vous n'avez pas reçu les objets commandés. »
Contacter le vendeur pour savoir si l’envoi a été fait et lui demander le numéro de suivi : sur l’annonce de votre achat, tout en bas sur la gauche, sous Questions/Réponses, cliquer sur le lien « Poser une question » et ensuite, en bas, cliquer sur « Autre » pour avoir accès au mail à envoyer au vendeur.
Bonsoir ;
Voir ce lien : Achat en tant que visiteur :
http://pages.ebay.fr/help/buy/buying-as-guest.html
Cordialement .
Bonsoir,je me trouve dans le même cas que toi,personne pour venir a notre aide Merci ebay
Pareil ! impossible de suivre ...
bonjour,
Il faut récupérer le pseudo qui a servi pour la commande( il se trouve dans le lien "effectuer le suivi de votre commande" après "buyername=" dans l'email commande sans inscription).
Se connecter sur ebay avec le pseudo et demander un mot de passe par sms ( cliquer sur le lien).
Donc une fois connecté, cliquer sur la cloche en haut à droite pour voir la commande.
Si vous avez reçus un code pour suivre le colis, il faut se rendre sur le site du transporteur.
Merci , avec le code fournie fallait que je creer un compte c'est fait j'ai retrouver ma commande...bonne soirée et encore merci
BONJOUR j'ai passé commande et j'ai payé 26€ je ñ'ai aucune nouvelles.objet:[Référence].
transaction:[Référence]