Suivie de colis sans inscription sur eBay

[malme-fr]

Bonjour, j'ai acheté un produit via eBay sans m'inscrire. Apres avoir payer le vendeur, j'ai reçu un mail avec un code qui est censé me servir pour avoir acces au suivie de mon colis mais impossible de comprendre où et comment je peux me servir de ce code.

[achranaj-0]

Binjour eBay j'ai passer une commande chez vous le 11/07/2017. Je dois reçu la commande entre le 12/7 ou le 13/7 jusqu'au aujourd'hui j'ai rien reçu . Je peu savoir pourquoi s'il vous plait merci