Un peu peur...

[fnyrose]

Voila j'ai acheté des chaussures aux Etats unis il y a maintenant 1 mois mais j'ai toujours rien reçu. Les sous ont déjà été débités de mon compte bien entendu. Je voulais savoir si les délais de livraison étaient si long et ce que je dois faire .. parce que je précise que le vendeur ne répond a aucun de mes mails.. Est ce que je dois attendre encore ? Merci d'avance ^_^

[rue-de-la-mairie]

Bonsoir Bon on va être sérieux-sérieux. 1 - Il ne répond pas à tes mail mais les reçoit-il ? Il vaut mieux passer par eBay pour envoyer les messages mais cela peut ne pas être suffisant. En effet il y a parfois des incompatibilités de protocoles de messagerie. Aussi, je te conseille de lui envoyer un email à partir d'une autre adresse de messagerie (par exemple d'une amie) avec un message du genre "Fnyrose purchased the item #........ She sent you several messages but did not receive any answer. Please contact her at (ton adresse de messagerie) - Best regards" 2 - Pour les délais tout dépend du mode d'expédition que tu as retenu : si pour limiter les frais tu as pris "surface mail" cela peut mettre 3 mois (si le colis arrive) et en "air mail" il faut compte de 8 à 15 jours (avec beaucoup moins de risques de perte) 3 - Si le colis est bloqué en douane tu recevras une lettre des douanes. Avec certains transporteurs il y a un passage systématique à la douane. Si c'était le cas tu aurais à payer près de 30% de taxes + plus les frais de dossier du transporteur. Mais en général il est peu probable que des chaussures passent par la douane (sauf si elles sont de luxe). J'espère néanmoins que tu recevras ces chassures rapidement et sans frais supplémentaires, qu'elles t'iront parfaitement et que tu pourras te distinguer de la foule anonyme Cordialement et sans rancune pour ton humeur (que j'aurai préféré écrire avec un "o" plutôt qu'un"e")