VENDEUR "MALHONNETE"

[midji44]

Bonjour à tous, Je suis confrontée à un vendeur qui met des evals négatives dès qu'on lui en colle une neutre. La mienne étant justifiée et pas la sienne, y a-t-il un recours possible car d'autres membres à qui il est arrivé exactement la même chose avec le même vendeur m'ont contacté ? Merci à tous

[fee_chiffons]

bonjour, la seule chose pour supprimer votre négative serait un retrait mutuel d'évaluation, mais votre vendeur n'a aucune raison d'accepter puisque la neutre ne modifie pas son profil, et le commentaire reste lisible. Ajoutez un suivi à votre évaluation reçue,c'est tout ce que vous pouvez faire. Il aurait peut-être fallu effectivement contacter le vendeur pour lui signaler ce problème, il y aurait peut-être eu un arrangement possible.Une évaluation neutre ou négative enlève en général toute possibilité d'arrangement amiable,il vaut mieux les laisser lorsqu'on est sûr qu'il n'y a plus rien à faire Cordialement