abus d'annulation d'enchères ou pas ?

[bluecricri2005]

Bonjour à tous et bravo pour votre aide à la communauté ! Voici l'objet de mon mécontentement-énervement : objet n°6878435761 - rétractation d'enchère "limite" à mon avis... : 6 jours après sans même me prévenir je contacte l'enchérisseur qui ne me répond pas... je recontacte en lui disant que je vais faire un signalement à ebay s'il ne me répond pas : sa réponse dans les 5 minutes : "bjr, merci de me laisser rentrer du travail !!! d'une part ce n'est pas malhonnete ni frauduleux ebay le permet. Pourquoi j'ai rétracté ? tout simplement parce que j'ai gagné d'autres enchères et que ma fille a assez de vetements. Invendu ? ça n'empechait pas d'autres personnes d'enchérir au contraire ça leur revenait meme moins cher puisqu'elles ne devaient pas surenchérir. c'est la loi de l'offre et de la demande. Perso, aussi j'ai des rétractation sur mes objets. meme des impayés, ce que moi, je ne fais jamais. Je n'ai pas répondu à votre mail d'hier soir, car je viens d'allumer mon pc bonne soirée" C'est archi faux : Je vois qu'il-elle a des enchères en cours sur d'autres objets similaires et ma robe ne s'est pas vendue c'est la première fois que cela m'arrive et je suis un peu énervée : ai-je raison ? qu'en pensez vous ? merci de votre expérience Amicalement Christine

[yahiho · Accepted solution]

bonjour comme le précise hugollin les rétractions sont autorisées mais celles-ci apparaissent sur le profil du membre et ceci peut le pénaliser vis à vis des autres vendeurs qui peuvent se montrer méfiants à son égard mais il vaut mieux une rétraction d'enchère qu'une vente plantée c'est plus honnète envers le vendeur ça lui laisse au moins la possibilité de vendre son objet à un acheteur qui lui serait vraiment intéressé par son acquisition

[hugollin · Accepted solution]

Bonsoir C'est peut etre enervant mais ça reste plus honnete que d'aller jusqu'au bout et ne pas donner signe de vie. Les rétractations d'enchères sont tolérées et il faut faire avec. Vous ne pouvez pas obliger une personne à acheter votre robe si cette derniere se rend compte - tardivement certe - qu'elle a fait une erreur. Cordialement

[demeteris · Accepted solution]

Bonsoir, un acheteur a le droit de se retracter sous certaine condition uniquement, erreur dans le montant description ayant changé significativement n'a pas parvenu a contacter le vendeur ou quelqu'un a utilisé le compte a votre place. Sinon, si vous pensez que cette personne abuse des retarctation signaler le a ebay. Je peux avoir son pseudo pour verifié le nombre de retarctation effectué?

[bluecricri2005]

Bonsoir, comme dit demeteris, je pensais que l'on pouvait rétracter que dans certaines conditions... et je trouve que ça ne rentre pas dans les conditions... tant pis pour moi alors ?

[bluecricri2005]

bonsoir, voici le pseudo : enfantdo a enchéri à mon prix de départ, puis rétracté 6 jours plus tard, soit 26 heures avant la fin pour montant saisi erronné : c'est cela qui me choque, c'est pas une affaire de prix, juste je trouve que c'est pas correct merci encore pour votre aide Christine