achat en chine numero de suivi en PP....BJ inconnu

[marj24101984]

J'ai acheté des objets sur ebay à un vendeur de chine il y a environ 5 semaines et je n'ai toujours rien recu. Le vendeur me dit qu'il devrait bientot arriver mais je m'inquite. J'ai un numero de suivi qui commence par PP et fini par BJ mais je ne sais pas ou suivre le colis et quelque en soit le site ou je vais il n'est connu de nul part...

Quel qu'un peut m'aider?

Merci

[lucifer241dg · Accepted solution]

Bonsoir , 

votre vendeur chinois aurait du vous laisser une évaluation suite a votre achat , avez vous discuter avec lui avant d acheter ? lui avez vous demander de vous faire plusieurs colis ? vos objets ont  peut être  étaient saisie par les douanes , tout ce qui est chaussures  , sac a main , objet de marques et copies en tout genre est a éviter 

[lingma85 · Accepted solution]

Bonsoir lucifer..
le coup de l'éval direct après le paiement, ce n'est pas du systématique..
certains attendent également que l'acheteur évalue.. cela m'est arrivé qques fois..
mais je surveille de près les délais... passés 30 jours je zieute sérieusement... !
😉

[marj24101984 · Accepted solution]

Merci je viens de le recevoir au bout de 43 jours, ouf... Merci pour votre aide 😄

[lingma85]

Bonsoir,

Appelez paypal dès demain... le n° est gratuit..

- comme vous n'avez que 45 jours pour vous manifester.. les jours restants sont comptés..

Ne vous laissez pas endormir par votre vendeur et laisser passer les délais...

Les lettres que vous donnez me semblent assez curieuses... car normalement les 2 dernières devraient être CN pour la chine..

Les 2 premières lettre correspondent au type d'envoi tels que------>
 
RA = ~ 15 - 25 jours (Expedition par avion, colis relayé par La Poste en France, intraçable en France)
RT = ~ 15 - 25 jours (Expedition par avion, colis relayé par La Poste en France, intraçable en France)
RR = ~ 15 - 25 jours (Expedition par avion, colis relayé par La Poste en France, intraçable en France)
EB = ~ 5 - 7 jours (Expedition par avion, colis relayé par Chronopost en France, traçable en France)
EE = ~ 5 - 7 jours (Expedition par avion, colis relayé par Chronopost en France, traçable en France)
LC = ~ 10 jours (?)
LB = ~ 10 jours (?)
CP = ~ 7 -14 jours (Expedition par avion, colis relayé par La Poste en France, intraçable en France)
CJ = ~ 7 - 14 jours (Expedition par avion, colis relayé par La Poste en France, intraçable en France)
RB = ~ 7 -10 jours (Expedition par avion, colis relayé par La Poste en France, intraçable en France)
Les chiffres qui suivent les lettres du type d'envoi sont le numéro unique de votre colis. Différent pour chacun, puisqu'ils sont unique .

Les 2 dernières lettre correspondent a l'indicatif du pays d'ou sont expedier les colis. 

CN = Chine
US = Etats Unis
JP = Japon
HK = Hong Kong
BE = Belgique
IT = Italie

etc...

Mais vos 2 premières lettres ne semblent pas répertoriées..

- Le colis viendrait-il à la nage..??

Téléphonez à paypal et il vous sera certainement dit d'ouvrir un litige pour objet non reç..

Actuellement un colis en provenance de Chine met guère plus de 1 mois pour arriver..

😉

[marj24101984]

Merci pour vos réponses rapides. Le vendeur m'a dit que le transporteur etait la poste aérienne, il m'a donné un lien pour suivre le colis en chine mais le numero ne correspond à rien.. Oui c'est justement pour ca que je m’inquiète il est indiqué que j'ai jusqu'au 11 mai pour ouvrir un litige, soit dimanche... je pense que je ne vais pas attendre sur l'objet et que je vais en ouvrir un car j'ai peur de ne pas me faire remboursé sinon...

[lingma85]

Si l'envoi a été fait par avion... et que vous ne trouvez pas trace du suivi... il y a un problème.. !

et de toutes manières, ce n° de suivi a un souci car il devrait se terminer par CN,  et visiblement ce n'est pas le cas.. (BJ... je ne sais pas à quel pays cela peut correspondre.. !)

En ouvrant un litige, vous vous "couvrez"....... et vous pouvez ensuite attendre jusqu'au 11 ou + -
si le colis arrive, vous fermez le litige en indiquant que le colis est reçu....
si le colis n'arrive pas, vous aurez la possibilité de vous faire rembourser.

😉

[alphajet95]

Bonsoir,

Si vous avez acheté il y a 5 semaines faites attention au délai d'ouverture du litige pour objet non reçu : 45 jours à compter de la date d'achat.

Il doit vous rester une dizaine de jours.

Avez vous contacté le vendeur pour connaître la date d'expédition et le site sur lequel vous pouvez suivre le colis ? Si non faîtes le très vite avant la date de péremtion du litige.

[nanananere]

litige objet non reçu sur paypal de suite , si toujours rien dans 15 jours vous le transformez en réclamation

[emmanuel45000]

Bonsoir,

Ayant déjà effectué des achats en chine. je vous donne un site pour le suivi des colis, j'espère qu'il vous donnera satisfaction

www.17track.net.

Je vous souhaite une bonne soirée

Cdlt

Emmanuel45000

[marj24101984]

Merci mais quand je rentre ma ref sur ce site ça me marque "Unknown Unable To Track"... Oui j'ai eu mon evaluation tout de suite après mon paiement, ça signifie quelque chose? Le vendeur m'a tout envoyé dans un seul colis et les objets étaient des boutons en bois.
Rien dans ma boite aujourd'hui encore j'ai donc lancé un litige...

[emmanuel45000]

Bonjour marj,

Je suis désolé que le site que je vous ai donné ne fonctionne pas. Je n'ai hélas pas d'autres sites à vous donner. Vous avez eu raison de lancer le litige pour objet non reçu.

Je vous souhaite un bon week end