achat non voulu

[delkilreb]

bonjour mon fils a acheter un article sans mon comsentement et a remporter l'enchere comment je peu annuler et j'ai deja contacter le ventdeur mais il mas dit de voir avec ebay mais je sais pas ou merci pour votre aide

[plombard02]

Le vendeur à raison, vous devez vous même annuler la vente et supporter un avertissement d’ebay par la même occasion. Les enchères sont interdites aux mineurs, vous devez absolument bloquer l’accés d’achat à votre fils sur ebay, car 3 avertissement = viré, et pas la peine de changer de pseudo car il reste l’adresse ip de votre provider.

[heldor11]

Une vente terminée ne peut être annulée. Si tu ne règles pas ton achat, tu prendra un avertissement d'EBAY (à 3 tu es viré) et une négative sévère et parfaitement justifiée. En plus si ton fils est mineur, en lui laissant ton mot de passe, tu as agit contrairement au règlement EBAY.

[rue-de-la-mairie]

Bonjour Votre fils n'a pas acheté sans votre consentement. En effet, il faut un mot de passe pour accéder à eBay. Un mot de passe, ce n'est pas comme une signature : cela ne s'imite pas. S'il l'avait c'est qu'il avait votre consentement. Cordialement

[lepinsdu19]

bonsoir, je suppose que vous parlez de la montre pour enfant, sur laquelle votre enfant aurait enchérit 4 fois ? 3 fois sur une qui n'a pas atteint le prix de réserve et 1 fois en achat immédiat. ce qui m'étonne c'est que seul le vendeur peut régler votre problème, en annulant la vente, pourquoi vous aurait-il dit de voir ça avec ebay, qui n'intervient en aucun cas dans ce type de problème ? prenez VRAIMENT contact avec lui car il est le seul à pouvoir annuler la vente.