achat non voulu

[delkilreb]

bonjour mon fils a acheter un article sans mon comsentement et a remporter l'enchere comment je peu annuler et j'ai deja contacter le ventdeur mais il mas dit de voir avec ebay mais je sais pas ou merci pour votre aide

[lepinsdu19]

bonsoir, je suppose que vous parlez de la montre pour enfant, sur laquelle votre enfant aurait enchérit 4 fois ? 3 fois sur une qui n'a pas atteint le prix de réserve et 1 fois en achat immédiat. ce qui m'étonne c'est que seul le vendeur peut régler votre problème, en annulant la vente, pourquoi vous aurait-il dit de voir ça avec ebay, qui n'intervient en aucun cas dans ce type de problème ? prenez VRAIMENT contact avec lui car il est le seul à pouvoir annuler la vente.