coli usps bloque en douane

[sylviper]

je suis a ce jour en attente d'un coli venat des etats unis via usps , j'ai bien le suivi depuis les etas unis mais depuis le 31/5 j'ai le message suivant "Your item is being processed by customs in FRANCE. No further information is available for this item." je ne sais pas qui contacter mise a part le vendeur qui d'apres son evaluation est tres serieux , il m'affirme aussi que le coli est bloque en douane , mais je n'ai de nouvelles de personnes et qui contacter , douane? ou autres si on peut m'aider merci d'avance

[deschel35 · Accepted solution]

bonsoir, Avez pouvez entrer votre N° de tracking sur le sîte Chronopost, si toujours bloqué, contacter le bureau dédouanement Roissy, tel Poste 01.74.37.81.11, N° relevez sur bordereau de dédouanement, à confirmer !!! Sur ce forum une information a été fournie, allez sur recherche apprafondie: USPS et Douanes Roissy Charles de Gaulle. Bien amicalement