contact vendeur

[marie.420]

bonjour! nouvelle sur ebay, j'ai fait qq achats. jusqu'a present, tt allait bien. mais là pb, j'ai achete un masque a fang nil (en allemagne) pas de frais d'expedition mentionnes, j'ai deja envoyé 2 mails pour poser la question, aucune reponse.... que faut-il faire? qq'un a-t-il deja eu transaction avec ce vendeur? son profil d'evaluation a l'air ok en general. si pas de reponse, est ce qu'on considere que la vente est annulee? merci d'avance de vos conseils

[lepinsdu19]

bonjour, 2 choses : toujours demander les infos AVANT même d'enchérir (certains vendeurs malhonnêtes prennent des frais de port exhorbitants, il vaut mieux être fixé avant d'acheter !). ensuite, son profil est loin d'être "ok" : 88 % de positif c'est pas terrible, et un acheteur français lui a reproché le 31 mars de n'avoir jamais reçu son colis ! il faut impérativement examiner à la loupe les commentaires d'éval, qui en disent souvent très long sur la manière d'agir des vendeurs... bonne chance pour la suite !