evaluation negative injustifiee

[0909evelyne]

bonsoir a toutes et a tous j'ai recu une evaluation negative d'un vendeur que le vendeur dit m'avoir mis par inadvertance car elle ne m'etait pas destinee. Cette evaluation n'etait effectivement pas justifiee . Moi je n'ai mis aucune evaluation. Le vendeur veut retirer son eval mais j'ai lu que meme retiree l'evaluation reste visible a tous meme si elle ne compte pas dans le profil. C'est extremement injuste et l'on ne peut rien faire. dDe mon cote je le rappelleje n'ai mis aucune evaluation au vendeur .On ne peut donc rien faire?et voire sur son profil une eval extremement mechanteet non meritee que tout le monde va lire .meme si elle ne compte pas . c'est encore une fois injuste mais on ne peut rien faire apparement.Le vendeur s'est excuse mais je suis tres perturbee par cette histoire.qu'en pensez vous? tres cordialement:une ebayeuse relativement nouvelle et tres desenchantee

[franc-jeu1 · Accepted solution]

Bonjour, Mais si, le retrait d'une évaluation laissée par erreur alors que destinée à un autre membre est possible. Voici ce qu'en dit eBay : Dans ce cas, l'évaluation négative ne pourra être supprimée que si le membre à l'origine de l'erreur en informe eBay. En outre, avant de demander la suppression de l'évaluation, ce membre doit déjà avoir laissé la même évaluation négative au membre concerné. Il ne vous reste donc plus qu'à demander au responsable qu'il répare cette erreur.