les évaluations sont libres, il a donc le droit d'écrire ce qu'il veut même si vous estimez qu'il a tort. C'est pour cela que vous avez un droit de réponse à l'évaluation.
il faut un accord mutuel pour retirer des éval rouges. Les seuls cas ou eBay retirera une éval c'est lorsqu'elle est injurieuse ou comporte des données personnelles.