frais de livraison

[sebchaus]

bonjour j'ai enchéri sur un objet, que j'ai remporté. les frais de livraison indiqués était de 4.05E en coliéco. quand je reçois le colis, je constate qu'il est parti au tarif lettre pour 1.22E ( 2.83E de différence) ! j'ai contacté la vendeuse, qui m'a répondu que les frais de livraison étaient forfaitaires et que si l'article ne me plaisait pas, je n'avais qu'à le renvoyer ! cette pratique est-elle normale et courante pour les achats sur ebay ? MERCI pour vos réponses

[noumbleu]

J'ai déja eu un problème de frais de livraison, rien à faire avec le vendeur pour le remboursement, vu le faible montant Ebay ne réagit pas, de plus le produit était non conforme au descriptif, taille et couleur,donc retour de l'article conclusion 5 euros de frais pour un article qui en valait la moitié. ceci à durée + d'un mois et demi de bataille avec le vendeur pour obtenir le remboursement de l'article. Inutile de perdre son temps......