frais de livraison

[sebchaus]

bonjour j'ai enchéri sur un objet, que j'ai remporté. les frais de livraison indiqués était de 4.05E en coliéco. quand je reçois le colis, je constate qu'il est parti au tarif lettre pour 1.22E ( 2.83E de différence) ! j'ai contacté la vendeuse, qui m'a répondu que les frais de livraison étaient forfaitaires et que si l'article ne me plaisait pas, je n'avais qu'à le renvoyer ! cette pratique est-elle normale et courante pour les achats sur ebay ? MERCI pour vos réponses

[clochette_27]

pour ce qui est des frais non indiqués,il faut dans la mesure du possible,en demander le montant au vendeur avant d'enchérir...ça évite les surprises.. Clochette

[clochette_27]

malheureusement,c'est très souvent qu'il y a une différence entre le prix demandé pour les frais d'envoi et le prix réellement payé par le vendeur....à croire que beaucoup se "rattrappent"sur ces frais...

[swircz]

moi je vend des livres, ce que je fais c'est que une fois par semaine, je prends des livres dans un sac et que je les pese un par un(tres discret!) je joue la transparence total sur les frais de port. je suis honnete jusq'au bout des ongles. a bon entendeur

[sebchaus]

bonjour merci à tous pour vos réponses. tout c'est arranger, la vendeuse m'a remboursée la différence. merci encore d'aider les novices !

[isaleelou]

lol moi c'est pareil je gagne un livre a 1 euros, le vendeur n'avait pas mis de prix pour la livraison, moi betasse je me dis y'en a pas pour plus de 4 ou 5 euros..., elle me demande 10 euros de frais de port pour un minuscule livre de poche !!! je lui demande a quoi ça correspond, voyez la reponse ça parle tout seul "Les frais comprennent :ebay,paiement pay pal,frais d’emballage ,poste ,et essence car j’habite loin de la posteeh ,oui…… Cordialement eva" y'en a qui sont pas gonflé quand meme, ils font payé les frais de mise en vente, les frais paypal, elle veut pas non plus que je lui envois la lettre avec mon adresse deja timbrée... j'ai reçu le colis ce matin le livre tout ecorné et emballé tel quel dans du papier journal... c'est deprimant

[noumbleu]

J'ai déja eu un problème de frais de livraison, rien à faire avec le vendeur pour le remboursement, vu le faible montant Ebay ne réagit pas, de plus le produit était non conforme au descriptif, taille et couleur,donc retour de l'article conclusion 5 euros de frais pour un article qui en valait la moitié. ceci à durée + d'un mois et demi de bataille avec le vendeur pour obtenir le remboursement de l'article. Inutile de perdre son temps......

[heldor11]

Majorer les frais de port constitue TOUJOURS une escroquerie.

[rue-de-la-mairie]

Bonjour Le vendeur a marqué COLIECO. Tu as accepté. Elle doit envoyer en COLIECO. L'envoi en lettre simple est un abus de confiance. Comme te l'a signalé taraud0_0 tu as courru le risque de payer le complément + une taxe de perception de l'affranchissement insuffisant (et ce n'est pas rare !). Cela mérite effectivement une plainte. Cordialement.

[le*retour*de*donjuan*]

de + l'objet ? PEUT ETRE CONSIDEREE PAR LA POSTE COMME N'ETANT PAS UNE LETTRE DONC rique MAJORATION Al'acheteur. envoi lui un email dans ce sens et dis lui qu'une plainte est deposee aupres d'ebay .+c'est au vendeur de poser l'eval en premier alors mon conseil attends sa reponse. et demande lui un remboursement du surplus pour non confirmite a son annonce

[doudou070174]

Cette pratique n'est pas normale même illégale. Elle te facture un coliéco tu devrais recevoir un coliéco. Mais elle est malheureusement courant car ebay ne s'occupe pas des frais de port. Tu ne peux rien faire à part lui coller une neutre pour majoration des frais de port (neutre si tu es satisfaite de l'article) mais tu vas sans doute te prendre une rouge en rrprésailles.