je ne comprends pas bien l'attitude de ta banque parce qu'elle te facture des frais, au final elle y gagne ! tu n'a qu'à les rappeler en disant qu'il s'agit d'une perte, parfois il faut arrondir un peu la vérité pour obtenir ce qu'on veut... et pas raconter sa vie à son banquier, z'ont qu'à faire leur boulot!